Consultoría IT Estratégica
Planificación tecnológica alineada con tus objetivos de negocio. Te ayudamos a tomar decisiones informadas sobre inversión en tecnología.
Soluciones IT que hacen crecer tu negocio
Consultoría especializada en infraestructura tecnológica para PyMEs ecuatorianas. Servicios gestionados, auditorías y soporte técnico con estándares internacionales y precios locales.
Tecnología confiable para empresas que crecen
Consultas IT es una consultora especializada en infraestructura tecnológica para pequeñas y medianas empresas en Ecuador. Brindamos servicios gestionados (MSP), auditoría de sistemas, instalación de redes y soporte técnico continuo.
Nuestro equipo combina experiencia internacional con conocimiento local para ofrecer soluciones confiables, seguras y adaptadas a la realidad del mercado ecuatoriano. Trabajamos con negocios que quieren modernizar su tecnología sin sobrepagar por servicios que no necesitan.
Con sede en Guayaquil y cobertura nacional, ayudamos a empresas a enfocarse en su negocio mientras nosotros nos encargamos de que su tecnología funcione sin interrupciones.
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Enfoque PyME
Soluciones empresariales sin precios empresariales
Nuestros Servicios
Soluciones IT completas para tu empresa
Desde consultoría estratégica hasta soporte diario, cubrimos todas las necesidades tecnológicas de tu negocio.
Servicios Gestionados (MSP)
Monitoreo 24/7 de tu infraestructura, respaldos automatizados, actualizaciones de seguridad y mantenimiento preventivo con costo mensual fijo.
Auditoría de Sistemas
Evaluación completa de tu infraestructura tecnológica. Identificamos riesgos, ineficiencias y oportunidades de mejora con reporte detallado.
Instalación de Redes
Diseño e instalación de redes empresariales seguras y escalables. Cableado estructurado, WiFi empresarial y configuración de equipos.
Soporte Técnico
Atención remota y presencial para resolver problemas técnicos de tu equipo. Respuesta rápida por WhatsApp, email y teléfono.
Migración a la Nube
Transición segura de tus sistemas a la nube con respaldos automatizados. Reducción de costos de infraestructura y mayor flexibilidad.
Capacitación de Personal
Formación práctica para tu equipo en herramientas digitales, seguridad informática y mejores prácticas tecnológicas.
Precios Transparentes
Inversión clara, sin sorpresas
Tarifas competitivas con alcance claramente definido. Sabés exactamente qué obtenés y cuánto cuesta.
Consultoría IT
$50
/hora
Asesoría estratégica personalizada para planificación tecnológica, evaluación de proyectos y toma de decisiones informadas.
Agendar SesiónAuditoría de Sistemas
$300
Evaluación completa de infraestructura, identificación de riesgos, reporte ejecutivo con hallazgos priorizados y plan de acción.
Solicitar AuditoríaInstalación Completa
desde $1500
Implementación integral de infraestructura de red, servidores, seguridad y configuración de servicios. Incluye documentación y capacitación.
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Caso de Éxito
AgroQuito S.A.
Cómo una distribuidora agrícola de 45 empleados modernizó su infraestructura IT en 90 días
68%
Reducción en Incidentes de TI
$18k
Ahorro Anual en Licencias
90
Días hasta estar en Producción
El Contexto
AgroQuito S.A. es una distribuidora de insumos agrícolas con más de 25 años en el mercado ecuatoriano. Operan desde una bodega principal en Quito y atienden a más de 800 clientes — desde haciendas familiares hasta grandes productores en la Sierra y el Oriente.
Para 2024, su infraestructura tecnológica mostraba signos claros de fatiga: un servidor físico local con más de 8 años, respaldos manuales inconsistentes, licencias de software dispersas, y ningún proceso formal de seguridad. Los 45 empleados — entre ventas, contabilidad, logística y bodega — dependían de sistemas que fallaban con frecuencia creciente.
Los Problemas Específicos
En la primera reunión con ConsultasIT, el gerente general enumeró tres puntos de dolor que demandaban solución inmediata:
- Downtime inaceptable. El servidor local se caía en promedio 2 veces por mes, costando entre 4 y 8 horas de productividad por evento. Las ventas se paraban porque el sistema de inventario era inaccesible.
- Costos opacos. La empresa pagaba 11 licencias de software diferentes sin visibilidad consolidada. Algunas estaban duplicadas; otras ya nadie las usaba.
- Riesgo de respaldos. Los respaldos se hacían manualmente cada viernes en un disco USB. Un ransomware hubiera sido catastrófico — podrían haber perdido una semana completa de datos.
La Solución Implementada
ConsultasIT propuso un plan de modernización en tres fases, ejecutadas secuencialmente a lo largo de 90 días:
Fase 1 — Auditoría y Estabilización (días 1-30)
El primer mes se dedicó a entender exactamente qué tenía AgroQuito y qué realmente usaba. La auditoría reveló 4 aplicaciones críticas, 3 de uso ocasional, y 4 redundantes. Se consolidaron licencias y se negoció con proveedores un único contrato con 28% menos costo.
Paralelamente se instaló monitoreo proactivo en el servidor existente para reducir el downtime mientras se preparaba la migración.
Fase 2 — Migración a la Nube (días 31-60)
Las aplicaciones críticas — inventario, facturación, contabilidad — se migraron a servidores VPS gestionados con respaldos automáticos diarios y réplicas geográficas. El sistema de correo pasó a Google Workspace, eliminando el servidor de correo local con sus problemas crónicos.
Un punto crítico: la migración se hizo en ventanas nocturnas y fines de semana para evitar interrupciones al negocio. Ninguna hora de venta se perdió.
Fase 3 — Seguridad y Capacitación (días 61-90)
Los últimos 30 días se enfocaron en el factor humano. Se implementó autenticación multifactor en todas las cuentas corporativas, filtrado anti-phishing avanzado en correo, y cifrado en todas las laptops. Además, se capacitó a los 45 empleados en reconocimiento de amenazas comunes en una sesión presencial de 3 horas.
"Llevábamos años sabiendo que teníamos que modernizar la infraestructura, pero no sabíamos por dónde empezar ni cuánto iba a costar. ConsultasIT no llegó a vendernos tecnología — llegó a entender nuestro negocio primero. El plan que armaron era realista, el cronograma se cumplió, y el costo fue exactamente lo que nos dijeron al principio. Hoy, el equipo trabaja sin pensar en TI, y eso es exactamente lo que debería ser."— Ing. Ricardo Salgado, Gerente General, AgroQuito S.A.
Los Resultados Medibles
| Métrica | Antes | Después | Mejora |
|---|---|---|---|
| Downtime mensual promedio | 8-12 horas | <30 minutos | ≥95% |
| Licencias de software activas | 11 dispersas | 1 consolidada | -91% proveedores |
| Respaldos confiables | Manual semanal | Automático diario + offsite | 7× frecuencia |
| Costo anual en TI | Opaco | Transparente, fijo | $18k ahorro año 1 |
| Incidentes de seguridad | 3 en 2024 | 0 en 90 días post-implementación | -100% |
| Tiempo de gerente en TI | ~8 hrs/semana | <1 hr/semana | -88% |
Lecciones que Aplican a Cualquier PyME
Si bien cada empresa es única, el caso AgroQuito ilustra tres principios que se repiten en casi todos los proyectos de modernización exitosos:
- Auditoría antes que compra. El mayor ahorro no vino de tecnología nueva, sino de entender qué se estaba pagando sin uso. Nunca compre soluciones sin saber primero qué está desperdiciando.
- Migrar por fases, no por revolución. Una transformación total en una sola semana es receta para caos. 90 días, en fases coordinadas, permite validar y corregir sin riesgo al negocio.
- La seguridad es capacitación, no solo tecnología. Los mejores firewalls no sirven si un empleado hace clic en un email de phishing. Invertir en el equipo humano es tan crítico como invertir en infraestructura.
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Descargar PDFChecklist Ciberseguridad
Guía práctica de auto-evaluación de seguridad informática para PyMEs. Identificá riesgos urgentes en 15 minutos.
Descargar PDFCaso de Éxito: AgroQuito
Historia completa de cómo una distribuidora ecuatoriana modernizó su infraestructura IT en 90 días con resultados medibles.
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Lo Que Dicen Nuestros Clientes
Resultados que hablan por sí solos
Empresas ecuatorianas que confían en nuestro soporte técnico y servicios gestionados.
Desde que contratamos los servicios gestionados de Consultas IT, nuestros problemas de TI prácticamente desaparecieron. El monitoreo 24/7 nos da tranquilidad total.
La auditoría de sistemas que realizaron fue reveladora. Encontraron vulnerabilidades críticas que desconocíamos y nos ayudaron a resolverlas rápidamente. Muy profesionales.
Excelente relación calidad-precio. Nos instalaron toda la red de nuestra nueva oficina en tiempo récord y sin sobrecostos. El soporte posterior ha sido impecable.
Preguntas Frecuentes
Respondemos tus dudas
Todo lo que necesitás saber sobre nuestros servicios IT gestionados.
Nuestro servicio MSP incluye monitoreo 24/7 de su infraestructura, respaldos automatizados, actualizaciones de seguridad, soporte técnico prioritario y mantenimiento preventivo. Todo con un costo mensual fijo y predecible.
Sí, atendemos a empresas en todo Ecuador. Ofrecemos soporte remoto para la mayoría de servicios y visitamos presencialmente cuando es necesario para instalaciones o auditorías.
Una auditoría completa generalmente toma entre 3 y 5 días hábiles, dependiendo del tamaño de su infraestructura. Entregamos un reporte detallado con hallazgos y recomendaciones priorizadas.
Sí, para proyectos de instalación completa podemos estructurar planes de pago flexibles adaptados a su flujo de caja. Contacte con nosotros para discutir opciones.
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